如果用移动网内的手机拨打客户服务电话10080或者10086.是免费的(不管多长时间).。
如果用座机或联通的手机拨打10080或者10086按照市话收费。
10080是经中华人民共和国工业和信息化部批准，由中国移动通信集团公司用于客户服务质量监督的号码。
