一般为硬件问题，液晶问题多。下面的方法可以试出是不是软件问题。
1，关机重新开机，耳朵凑近听，看有没有NOKIA的开机音乐。如果有，代表软件没问题。
2，开完机后，凑近耳朵按键盘，如有按键声，说明不是软件问题。
3，开机后，拨112，如果能通话，不是软件问题。如果以上试过均不行，只能送售后了。
