1、首先,确认是否使用原装充电器。
2、如果用的是原装充电器,试着换一个充电器给它充电,看能不能充电。
3、检查充电器是否与插座接触良好。
4、如有必要,更换插座。
5、检查手机充电接口是否有液体、杂物等异物,导致充电接口接触不良。
6、将接口擦拭干净。
7、如果上述方法仍然无法解决手机充电异常的问题,建议将手机、充电器、数据线带到vivo售后服务中心进行检测处理