得物退货，我们是需要预约快递员上门取件的。退货上门时间，就是我们和快递员约定的上门取货时间。具体看我们什么时候方便
可以提前和快递员联系，看什么时候方便发货，然后快递员会根据我们的时间准时到达指定地点取件，整个退货流程完毕。
