1、可能电脑不小心勾选到了“静音”选项。
解决方法：首先观察电脑右下角的小喇叭上有没有“红叉”的符号，如果有只需点击小喇叭把静音模式调成正常模式即可。
2、可能是电脑的声音设备没有选择Windows默认选项，从而导致电脑没有声音。
解决方法：打开电脑“开始”选项、点击“设置”选项，在Windows设置中搜索“控制面板”，进入控制面板之后，在界面中找到“声音”选项点击打开，然后在弹出的窗口中选择“声音”选项卡，进入后将声音方案从无声改为Windows默认即可。
