滴滴拒单就是扣你的从业资格证分。也就是说你的驾驶员证就是从业资格证。如果在一个周期内，你的从业资格证的分值被扣光的话，就要重新去学习考试。也就是你的服务态度不好。处分就是从业资格证上的。还有乘客投诉的时候也会扣你的分。
