有一种情况就是软件与系统不兼容导致，发现手机触屏失灵后，我们还可以尝试来回多按几次锁屏键。
很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
如果通过以上都没办法排除故障，那可能就是质量问题，如果还在保留期之内，可以到线下苹果官方售后点处理，或者联系苹果线上的售后客服处理。
为什么苹果触屏需要点好几下
有可能是硬件性损坏、系统性损坏、或者是软件性损坏导致的。
解决方法：首先可以是强制关机：同时长按Power(电源键/ 开关 机键)+Home键，等出现黑屏之后松开Home键，白色苹果Logo会在Home键松开之后几秒钟内出现，这时候Power键不要松开，等到白色苹果Logo消失屏幕关闭后完成关机。
