注册的12306账号用户可以将原来的账号进行注销，但是在网上是无法进行办理注销的，所以用户只能拿着二代居民身份证到火车站的售票窗口进行办理注销手续。也可以在12306常见问题里的方法向所在地铁路客服中心提交资料申请。然后用电子邮件的形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，在12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。
12306怎么注销重新注册
12306账号注销重新注册可先通过登录12306APP然后进行账户注销，具体操作是点击我的，然后点击用户姓名，找到并点击注销账户按钮，然后在登录界面选择注册填写信息即可。铁路12306与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
