美团投诉的有效期是两天。
这个外卖投诉有效期一般有两天时间，超过了有效期外卖平台是不会接受顾客的投诉的。
处理流程：
1、美团外卖食品安全投诉受理部门工作人员在接到用户食品安全投诉举报时，根据不同类型的处理任务进行筛选及记录。
2、确认食品安全处理任务的真实性，了解食品安全投诉的原因，内容以及投诉的需求。
3、对于食品安全投诉问题能够独立解决的应立即处理和解决。
4、对属于用户自身问题的投诉，外卖平台相关人员进行协作，解决用户问题。
5、对食品安全投诉最终解决结果进行登记和向用户及时反馈。
6、根据食品安全举报投诉情况，美团外卖对相关负责部门以及商户对接商务经理提供相应的优化以及解决措施
外卖送到后多久顾客可以投诉
如果因为配送问题和骑手发生纠纷可以直接向平台投诉，平台接到投诉之后当天就会做出处理，因此骑手当天就会知道自己被投诉了
