这种情况应该是操作系统文件受损，造成电脑不能正常启动进入系统，选择修复计算机试试，看看它是否能够修复错误，它能修复，硬盘文件不会丢失的，就是万一不能修复，重新安装系统，也只是C 盘文件丢失，其他盘文件是不会损坏与丢失的啊。
