1、如果没有进行过密码设置，密码通常情况下就是手机的锁屏密码，输入锁屏密码即可。如果不成功，可以输入默认密码进行操作，4位数的话一般为："、Ś位数一般为：�"、�"。
2、如果是设置了密码但忘记了可以联系终端厂家或客服协助解锁处理，或者是登录vivo官网，进入页面后点击"忘记密码"，输入自己的帐号后点击获取验证码，收到验证码之后，就可以重新设置密码了。还可以尝试通过第三方刷机软件清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，要小心操作。
vivo手机刷机在"设置"进行，点击"更多设置"选项后，点击"恢复出厂设置"选项，然后再选择选项操作，进行恢复出厂设置时，需要知道这个功能会删除手机中大量的数据，有重要文件的，操作前要先备份手机的重要数据。
vivo手机格式化恢复出厂需要密码
恢复出厂设置需要密码的情况，可以尝试输入手机锁屏密码或者vivo账号密码解决！此设计是为了保护手机数据安全的，建议您按照提示输如对应的密码
若是vivo手机忘记锁屏密码无法解锁屏幕，可参考以下处理方法：
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码。
