原因：- 打印头墨水干固，受堵或受损
- 未拆开密封标签
- 用手接触了墨盒芯片或芯片上有灰尘
- 墨盒上的芯片与打印机不完全匹配
- 安装过程中有空气走入墨盒与喷头导管之间。
解决方法：
- 开启自洁程序至少2-3 次（具体操作请参见打印机使用指南）
- 将密封标签完全拆除，让墨盒在正常大气压力下正常打印
- 用干布或纸巾轻拭芯片并重新安装墨盒
- 取出墨盒并重新安装
- 开启自洁程序清洁打印头并清除气泡。
打印机换墨盒不识别原因
这种情况一方面是因为打印墨盒和打印机不兼容，造成打印机无法识别。这时，用户应该更换原装配套的墨盒。
还有一种情况是打印机的芯片被污染，无法识别打印墨盒。这时用户需要清理打印机识别芯片，这时故障即可解决。
