义采宝需要保证金
1. 卖家应按照承诺买家的期限内及时发货。
2. 现货类商品卖家,如无买卖双方另行约定及其他特殊情况,卖家须在3天内完成发货。
3. 订做类商品,如无买卖双方另行约定及其他特殊情况,卖家须在15天内完成发货。
4. 买家下单后,义采宝平台会通过短信、APP消息、客服联系等方式多种渠道提醒商家按时发货。
5. 现货、订做类商品卖家无正当理由未按自身做出的承诺在承诺期限内及时发货,妨害买家权益的,义采宝则依据协议及规则向卖家做出以下处罚:
(1)在发货时效内,卖家未取得买家同意自行取消订单,如有店铺保证金,扣除保证金30元如无店铺保证金,将关闭订单/关闭在线沟通功能7天/限制账号搜索权利7天
(2)在客服提醒后卖家仍超出发货时效,没有发货,也没有取消订单,如有店铺保证金,扣除保证金50元如无店铺保证金,义采宝将关闭该店铺,卖家需缴纳保证金后开启店铺
6. 自2020年9月18日起,针对未按时发货的订单,义采宝将给予买家10元返现现金红包作为补偿。