原因如下：1、运行任务过多：可能是系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时，导致出现死机但依旧亮屏的现象。2、中病毒：可能是手机中病毒，从而导致手机出现这种情况。
3、误删文件：可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，导致手机系统出现了问题。4、不兼容程序：可能是系统中存在某些不兼容的应用程序干扰了系统的正常运行。解决方法：尝试删除不兼容的软件或重新下载最新的软件版本。
