1、在手机关机状态下同时按住开机键和音量减键
2、约10秒后同时放开后会进入recovery界面,点击进入recovery
3、在弹出的对话框选择Yes--deletealluserdata,4、之后选择Rebootsystemnow,手机就会重新启动,重启后即可解除锁屏密码