1.
如果您记得手机帐号的密码，使用手机帐号的密码即可激活手机。
2.
如果您忘记手机帐号密码，但手机号仍在使用，可以通过短信验证码或点击链接找回密码。
3.
无法找回密码或手机号/邮箱已停用，可以通过帐号申诉找回密码。
4.
若通过以上方法都还是无法解锁手机，您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证)、“原装彩盒+充电器(需同时拥有彩盒和充电器)”、门店销售证明(需盖门店公章)中任意一种，前往客服中心刷机处理。
