把手机连接到电脑,打开设置,点击其他设置,点击开发者选项,电脑下载豌豆荚,点击手机工具箱,选择rom,备份手机数据,开始刷机,刷机前要保证手机电量充足,刷机后手机会自动重启,在豌豆荚的备份中找到手机数据,恢复备份数据就可以。