是因为墨盒不兼容或者无法被机器识别。解决方法：需要更换新的墨盒。
原因2：墨盒的安装方式不正确。
解决方法：取出墨盒按照打印机上面的正确方式安装。
原因3：是因为软件故障解决方法：
1、先按着停止/重置键，然后按电源键开机(别松开)按电源键不放手的同时，松开停止/重置键。
2、然后再按五下停止/重置键，同时松开电源键和停止/重置键。
3、 启示完毕，显示为Ŕ"时，再打开软件，再点“清零”。
4、等机子响应完了，关机再开机，清零即可
