1、这是死机现象，如果不能关机那就同时按住手机的Home键和电源键重启手机，便可恢复操作。
2、有时候死机跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后将恢复。或者是手机缓存内存太满，定时开关机或者删除手机不常用的软件。
3、若以上方法均无法解决，怀疑手机出现故障，建议前往手机售后点检测维修。
苹果手机ISO10版本关不了机可以进行强制关机重启
第1步、首先按一下手机左侧的音量+键立即松开
第2步、接着按一下音量-键立即松开
第3步、接着长按手机右侧的电源键
第4步、直到手机屏幕出现苹果LOGO就可以了
