在淘宝平台购买商品的时候,因为产品的质量与商家发生了争议。在整理好相关证据以后,向淘宝平台的客服部门进行沟通联系,但淘宝客服在顾客没有说完问题时就拉黑了顾客。可以向12315消费者平台进行投诉的。只要有充分的理由和证据,平台就会做出公平公正的处理结果的。
和淘宝客服没协商完被拉黑了
被淘宝客服拉黑,我一般会直接拨打消费者投诉热线,出示淘宝客服的不当行为,请投诉热线的相关负责人进行调解,并要求淘宝客服及淘宝相关负责人协商,心里想下次不来这商家买了