退光猫需要本人去
退宽带要去营业厅，最好是开户人本人过去，带上身份证，如果是企业还要带营业执照，光猫、机顶盒也要带上，交了欠费就可以注销退宽带了。
也可以代办人拿着本人身份证和你的身份证复印件，最好有个书面说明，A4纸写两句话即可。办理的时候说好的不用了可以退
