确认对方是否有挂断情况,同时可以更换其他联系人进行接
2、可以在手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--电话--存储中清除数据与缓存后再操作查看下
3、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看  
4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录)