可以计算一下尾款，然后再单独给卖家转发就行了，你可以通过微信转账或者是支付宝转账都是可以的，需要先联系卖家的客服，然后再和卖家协商，然后达成一致，你就可以把剩余的款项直接转账给卖家，然后卖家就会给你退货的，或者是你直接重新更换产品。
