12333是劳动保障客服电话，能专门处理劳动者的讨薪问题，一般在10个工作日内告知举报人是否受理(各地有所不同)。
值得注意的是当欠薪的企业比较正规，且欠款数额较小的情形拨打12333比较合适。12333会通过劳动监察的上级部门对下级单位施压并监督落实，以达到发放欠薪的目的。如果是不那么正规的企业，12333的监导起到的效果可能不会很好，这种情况下建议走法律途径。
