第一步你要确定路由器和光猫的连接有没有问题,连通了路由器的wan口灯亮。
第二步你要确定光猫与外线的连接有没有问题,看信号灯长亮正常,闪烁不正常。
第三步你要确定运营商是不是有临时故障,可以打客服电话,如电信是10000
第四步你要确定你是不是要交网费了。