1、断电：系统升级过程中，如果断电，手机可能会成砖头，无法正常开机。
2、断网：只要升级包下载好了，没有多少影响。
我一般都是自己刷。通常不会影响用户数据，进recovery重刷就好，如果这个也搞坏了，进HBoot，如果这个也坏了，找个维修点刷字库，一切问题都不是问题，刷机失败也没事，再刷一次就行了，去安卓论坛学学刷机吧。不过万一都不行，就只能认了，下回先备份再升级。具体请咨询相应的品牌手机的售后。
