首先要确定一下是摄像头的问题还是手机app的问题，建议先把摄像头断电，然后再通电，正常情况下摄像头会自检，转动摄像头，然后回到预置位置，如果不动，则是摄像头硬件问题。如果转动，则说明硬件没问题。然后把摄像头恢复出厂设置，你再用手机试试，如果还不行可以卸载手机上的控制app，再重新安装。这样差不多就可以正常使用了。
