这个情况可能的原因分析如下:
1、可能是由于您的手指指纹处沾有油渍或者液体影响到手机的指纹识别,您可以擦干净指纹区域后再尝试使用指纹解锁
2、如果采用的是屏下指纹识别,确认一下您的手机屏幕贴膜是否太厚,如果太厚可能会导致指纹识别模块无法清晰获取您的指纹信息
3、您可以尝试多录入几个指纹,以苹果手机为例,依次进入【设置】-【Touch ID与密码】,点击添加指纹,您可以多录入几个手指的指纹,或者重复录入同一个手指的指纹。