1、端内申诉:尽量及时留下证据,在滴滴车主app的[服务中心]进行备案,再到[申诉中心]进行申诉,这样可以大大提高申诉通过率。
2、微信公众号申诉:滴滴师傅可关注自己所在城市的滴滴车主微信公众号,在后台文字留言,输入"姓名-注册手机号反馈问题" ,在线客服将为师傅们进行核查申诉。
3、面对面客服线下申诉:如果滴滴师傅在端内自助申诉遇到困难,或有其它问题需要咨询,还可到所在城市的线下门店,与面对面客服进行申诉。