这种情况表明燃气热水器打不着火，这可能是水、电、气中的某个方面部件损坏，不过大部分热水器部件的质量优秀，不会轻易破损，因此也有可能是水路结垢使得热水管堵塞，导致水路流动压力变大，达到相应程度，热水器联动设备会觉得水龙头已经闭合，使得燃气通道关闭，没有燃气，也无法着火了。
遇到这种情况，需先将污垢清理，可以网购燃气热水器免拆除的除垢道具，在给热水器内加入除垢剂清理内部，平时使用的时候也要定期清理，这样能够减少发生故障的概率。
