原因分析：可能是你设置的问题，你设置的输入法是通过比来操作，而不是通过手动操作，你只要通过手机键盘输入法设置设置成为用手来操作，便可以解决此类问题，而一般的手机都是通过手动操作作为默认的操作办法
三星note9屏幕失灵但是笔可以
如果三星手机屏幕出现失灵问题，建议操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星note9屏幕失灵但是笔可以
其屏幕划不动但是按键能按，其解决方法如下：
1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议更换质量更好的贴膜尝试
2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察
3、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），然后【还原手机】
4、若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的官方客户服务中心检测处理。
