第一步：换一个耳机插入电脑试试能不能听到声音，验证不是耳机的问题后，检查声卡驱动。
第二步：现在开始检查声卡驱动是否正常。首先打开设备管理器，观察声音、视频和游戏控制器下的选项。如果选项有黄色感叹号说明设备运转异常，可以双击来解决。
