支付宝关闭收款声音的操作方法如下：
1、打开手机的支付宝app，点击右下角“我的”按钮，进入支付宝的个人中心界面。
2、点击页面中的“商家服务”按钮，进入商家服务的页面。
3、点击右上角的喇叭图标，进入后关闭“语音提醒开关”的按钮即可。
