首先要做好如下的准备：
第一：数据的备份
第二：保证正常的wifi连接
第三：有线的鼠标键盘连接
具体恢复操作步骤：
步骤一：电脑启动时，按下键盘组合键（option + command + R，或alt + command + R）然后显示器屏幕上会显示小地球，且出现倒计时
步骤二：倒计时结束后，出现macOS实用工具，选择第四个选择"磁盘工具"
步骤三：选择内置主硬盘，接着选择"抹掉"，并耐心等待抹掉成功的提示，抹掉操作
步骤四：抹掉成功后，返回（直接关闭当前页面）到macOS实用工具页面，并选择第二个选择，即"重新安装macOS"：
步骤五：重新安装时，必须保证wifi的正常有效，待安装完成后，后续的设置就相当于新电脑初始使用时的设置一样了，即键盘识别、语言设置、appleID设置和帐户密码设置等。
