根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.查看手机中是否安装第三方软件导致,卸载尝试(比如打开了省电模式,使用省电助手)
2.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的服务中心进行维修。