夏普空气净化器和水没关系，如果是带加湿功能的净化器，是有缺水保护的。无水系统会自动停机。但有水的情况下不加湿可能是其它地方出了故障。
在保修期内可直接联系售后故障报修，服务商会安排维修人员上门处理。正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费。
