原神2020年9月28日正式开服。 游戏中拥有许多可操控角色，开局的默认角色可以选择男女，此外的角色性别固定。除旅行者外的角色，可以通过剧情、祈愿和活动获取。 如安柏是游戏中除主角外，玩家可通过剧情激活的第一个角色。大部分角色都需要通过祈愿获取，祈愿分为常驻祈愿和活动祈愿，祈愿需要消耗相遇之缘或纠缠之缘。
