解决办法如下
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首先确定声卡驱动是否正常，右键桌面左下角的开始键，点击“设备管理器”。
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右键“Realtek Audio”，点击更新驱动程序。
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按“Win”+“R”，打开运行，输入“services.msc”后回车。
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找到“Windows Audio”，右键单击“属性”。
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在属性中，将启动类型改为“自动”。这样就可以了。
