一，持续按住锁屏键不放，维持5秒，出现关机的画面。
二，如果第一步解决不了，我们就可以同时按下开机按键和Home按键，直至看到手机关机重启屏幕显示小苹果标识，松开两个按键。
等待开机后测试屏幕，看屏幕失灵的问题解决了没有。如果以上方法都失效您可以选择使用助手类工具刷机。
1. 有时候我们的触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。我们先找一块擦眼镜片的擦布清除你苹果手机屏幕
2. 有的朋友在涂抹护手霜后立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失败或双手弄湿时.所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
3. 如果你买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4.如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。
5.如果不能关机那就等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。
6. 如果上面都没反应我们可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，我们可以送去维修。
7.有时候触屏无效也跟你的ios系统有关，请升级的你ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
