epic游戏存档恢复步骤如下。1首先查看是否勾选了“显示已安装游戏”。
2.尝试先将地区改为其他地方，再切换回来即可。
3.尝试将游戏平台关闭重新启动一次，因为有时候平台会卡掉。游戏已购买的话在搜索栏搜索一下，一般都能出现的。
4.最后就只能咨询客服了，拿出购买游戏的凭据发票
