淘宝以旧换新查不到订单可能有一下原因导致的，一是你下单成功后卖家还没有发货，所以你查询不到订单信息，你可以登陆淘宝进行提醒卖家进行发货，二是快递公司物流信息还没有及时更新所以你查询不到物流信息，你可以稍微等待一下再进行查询物流信息！
