1、可能就是我们把手机上面的音量给关闭了，我们可以打开音量或者把音量调大
2、可能把手机的音量设置成为了静音，我们可以关闭静音，这样而且就有了声音
3、可能是把耳机的音量关闭了，我们可以把耳机上面的音量打开
4、可能手机和耳机的插口位置没有插好，我们可以拔出来重新插一次
5、可能是我们的耳机坏了，我们可以更换一个耳机试一下
