有可能是网络延迟导致，你可登陆iTunes查看订单，在苹果官网申请。 如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。
你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
