1、指纹电子密码锁电量不足，可能会引发这种情况，需要更换电池，或者电池接触不良，可采用备用电池启动门锁系统开锁或机械钥匙开门。
2、若上述操作无效，请立即联系当地代理商维修或联系厂家。指纹锁登录超时 手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强，按照程序重新操作。
指纹锁门把手故障 指纹锁门把手松了 用十字螺丝刀和尖嘴钳调整把手孔内螺丝和压圈螺母。建议一边微调一边下压执手感受力度，直至力度合适为止。
指纹锁指纹灯一直闪烁
门锁螺丝松动，解决方法：重新紧固门锁螺丝，并用管理员指纹或密码解除报警
2.电量过低，低压提示报警，解决方法：更换新电池
3.门没有关好，解决方法：重新关好门。
4.不小心撞机了防撬报警开关，解决方法：用管理或家人指纹、密码解除
5.电池低压报警，需要更换电池，这样不会影响使用的。
指纹锁指纹灯一直闪烁
指纹锁锁门状态下指纹区灯老闪原因：
1.电量是否足够或买到假电池，因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。
2.指纹锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常指纹锁保修期为2年左右。
3.电机无法运作普通消费者怎么看是否电机损坏，很简单，只要我们输入一种开启方式能听到锁具内”吱“的一声，说明电机没有损坏，无法听到则说明电机已坏，需要更换。
