重设安全提示问题
前往 iforgot.apple.com。
输入您的 Apple ID，然后选择“继续”。
选取重设安全提示问题的选项，然后选择“继续”。
输入您的 Apple ID 密码，然后选择“继续”。
按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份。根据您的帐户详细信息和其他因素，您需要提供的信息可能会有所不同。如果您没有看到验证身份的任何选项，则您此时无法重设您的安全提示问题。
选取新的安全提示问题和答案，并选择“继续”。请参阅选取安全提示问题方面的提示，并确保您的帐户安全。
重设安全提示问题后，您最好改为设置双重认证。这是确保您帐户安全的最佳方法，而且您无需记住任何安全提示问题。您可以直接在装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch，或者装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上设置双重认证。
无法重设安全提示问题
1、登录苹果官网。
2、选择技术支持。
3、选择iphone。
4、选择密码帮助。
5、选择联系Apple支持。
6、继续选择iPhone。
7、输入问题“忘记安全提示问题”。
8、等待电话联系就可以了。
