一、具体操作：开进时按"F2"功能键，检查是否可以进入BIOS设置。如果可以进BIOS设置，并且键盘在BIOS设置界面是好的，先关机，拔掉电源卸下电池，反复按开机键4到5次，让笔记本释放静电，过几分钟再安装，开机，故障消除。如果前一个方法不行，可以尝试重装系统，可以用U盘启动备份数据，用U盘启动后修复键盘。
二、其它方法：购买系统光盘，有程序要拔下电源密码，或重做系统。接外接键盘，先把东西备份了，再送修
戴尔游匣g15键盘失灵无法输入密码
出现这种情况一般有两种可能：
一、是键盘出现故障
二、是键盘驱动损坏或病毒破坏。
解决办法如下：
一、检查键盘：看看是否有某些按键卡住，一直处于按压状态未弹起来。可尝试修复。
二、更换键盘：可外接USB键盘或更换新键盘，看看能否清除大写锁定状态并删除原来的字码字符并重新输入。
三、重装系统：排除以上硬件原因后，可重装系统以恢复键盘驱动，并安装好安全软件进入安全模式进行全盘查杀木马病毒。
