发货地不符怎么投诉

更新时间:02-02 综合 由 淡昧 分享

可以通过以下方式投诉淘宝店发货与实际地不符:

1、在【淘宝官网】进行投诉。利用搜索引擎查询【淘宝】官网,点击并打开,进入到【首页】,点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项并完成登录,随后转入到【客服小蜜】页面,在聊天页面中输入【转人工】,成功召唤出客服后,在页面中向客服讲述所要投诉的问题就可以等待处理结果了。

2、在淘宝官方app中进行问题投诉。打开【淘宝】app,转入到主页面并完成登录,找到界面右下方的【我的淘宝】选项,进入到“我的”界面,找到并点击【官方客服】,转入到【客服小蜜】页面,在对话页面输入【投诉商家】,便会跳出购买过的订单,点击所需要投诉的商品订单进行投诉如果没有对应的商品订单,也可以在聊天框中输入【在线客服】,转接人工客服进行投诉。

3、通过淘宝官方客服电话进行问题反馈。

发货地不符怎么投诉

正常情况下,发货地址不相符的情况下,是没有办法单独进行投投诉的,因为当前平台内几乎使用的都是无货源的网店都是由厂家统一的去进行发货的,所产生的商品地址都是不一致的

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