方法一：
我们可以跟多人进行通话测试，在出现打电话听不到对方声音后如果只是跟某一个人通话听不到声音，有可能是对方将话筒声音关闭导致的。
方法二：
我们可以检查手机是否有设置静音状态，有的话需要取消静音然后重启手机看看有没有解决问题，如果没有解决的话需要通过其他方法进行解决。
方法三：
有可能是因为手机上安装的软件发生冲突后使系统出现故障，就会导致打电话听不到对方声音的情况出现。一般会引起冲突的软件包括腾讯手机管家和360安全卫士等软件，我们需要把这些软件卸载后再重启然后测试下是否解决了问题。
方法四：
如果上述方法都还是不能解决这一问题那证明是手机的听筒出现了故障，我们可以拿到手机维修店让专门的维修人员进行检修。
