人工客服正在给别的人解答，排队的人多。
京东店铺人工客服繁忙，说明这个时间段有太多的人在找这个人工客服需要解答问题，这个人非常的忙，还没有时间来联系你，有没有时间来找你回答问题，所以这个时候需要耐心的在等你的，如果依然不行的话，你可以直接找京东的官方客服，让他去帮你协调。
