协议期内是无法申请停机和注销的，但如果协议期已过，可以申请办理停机业务。 具体方法如下： 1、携带身份证件前往归属地营业厅申请办理停机业务
2、用户登陆网上营业厅，在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>宽带>宽带停机处，按提示填写表单申请办理
3、拨打10000客服电话，选择人工服务，按提示进行办理即可。
宽带办不到两年能否停
宽带好像是满一年就可以关的，一般开通都是签的一年的合同。
你一年到期的话，以后就是按月付钱的，你不想用的话随时去电信营业厅就可以关闭了。
如果你是签的2年的合同的话，就必须要缴满2年的钱，但是随时都可以关闭的。
看看自己的合同后在做决定。
